Ondestek

Ücretsiz denemeye başlayın Alternatiflerle Karşılaştırın
Karşılaştırın
Ondestek'i kim kullanır?
Her ölçekten işletme, müşteri iletişimi ve mesajlaşma aracı olarak Ondestek kullanıyor.

Ondestek Hakkında


İnternet Sitesi
www.ondestek.com

Ondestek, web sitesi sahiplerinin ziyaretçilerine/müşterilerine online olarak destek vermesini, onlarla tıpkı gerçek bir mağazada olduğu gibi canlı iletişim kurmasını sağlayan sistemdir.

Ondestek kullanmak için pek çok sebebiniz var. Web sitenize gelen ziyaretçileri onlara özel mesajlarla karşılayın. Onlarla birebir ilgilenme şansını yakalayarak sanki gerçek bir mağazaya gelmişler gibi ziyaretçilerinize her konuda size danışma fırsatı sunun.

Böylelikle hem satışlarınızı artırın hem de müşteri memnuniyet seviyenizi yükseltin.Ücretsiz üye olun, müşteri temsilcilerinizi ekleyin. Kolay ve kullanışlı kontrol panelimiz üzerinden ziyaretçileriniz ile direkt iletişime geçin. Ziyaretçileriniz ile ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında konuşun, onları bilgilerdirin.

Üstelik müşteri hizmetleriniz online olmasa bile ziyaretçileriniz size mesaj bırakabilecekler.

Başlangıç fiyatı: Aylık 49 ₺
Ücretsiz deneme süresi: Var / 7 Gün
Ücretsiz plan: Yok
Kredi kartsız kayıt: Var

Web, iOS, Android

Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler, Kurumsal Firmalar

İngilizce, Türkçe

Yukarı ↑

Özellikleri


  • Akıllı Asistan – Programlanabilir kurallar ile otomatik görevler tanımlayın, ziyaretçilerinizi daha iyi yönetin. İşleriniz otomatik hallolsun.
  • Haftalık Ziyaretçi Raporu – Günlük, Haftalık ve Aylık olmak üzere, ziyaretçi ve sohbet istatistikleri raporu.
  • Ziyaretçi Gruplama – Ziyaretçilerinizi aktivite şehir, tarayıcı, bulunduğu sayfaya göre gruplayabilirsiniz.
  • Geçmiş Sohbet Kayıtları – Sohbet geçmişiniz kaydedilir. Daha önce yapılan sohbet kayıtlarınızı inceleyebilirsiniz.
  • Sohbet Penceresi Özelleştirme – Sohbet Penceresini, sitenizin renk ve temasına göre özelleştirebilirsiniz.
  • Çoklu Site Yönetimi – Tek bir panelden birden çok web sitesini yönetebilirsiniz. Üstelik tüm raporlar site bazlı üretilir.
  • Çevrımdışı Mesajlar – Müşteri Temsilcileriniz online olmasalar bile ziyaretçileriniz size mesaj bırakabilecek.
  • Facebook Login – Ziyaretçileriniz, facebook ile giriş yaparak, kolayca kendini tanıtıp, sohbet başlatabilir.
  • Yüksek Trafik Ekranı – Web sitenizin çok yoğun trafiği var ise sadece istek yapan ziyaretçileri görüntülersiniz.
  • Önceki Sohbetler – Aynı kullanıcı ile daha önce sohbet yapıldı ise bu sohbetler size gösterilir.
  • Hizmet Değerlendirme – Ziyaretçilerinizin aldığı destekten memnun kalıp kalmadığını değerlendirin.

  • Hazır Mesajlar – En çok kullandığınız mesajları bir kez kaydedin, ihtiyaç oldukça tek tıkla gönderin.
  • Giriş Ekranı – Ziyaretçilerinizi sohbete başlamadan bazı bilgiler isteyin (Ad, E-posta gibi), sonra sohbet başlasın.
  • Eklentiler – WordPress, Opencart ve Magento için eklentilerimizi kullanarak kolay entegre edin.
  • Gülen İfadeler – Sohbetinize gülen ifadeler ile renk ve keyif katın.
  • Sohbet Dökümü E-Postalama – Sohbet dökümünü dilediğiniz email adresine gönderebilirsiniz.
  • Ziyaretçi Konumu – Ziyaretçiniz, hangi ülke ve şehirden sitenize giriş yapıyor. Örn: Türkiye/Ankara gibi.
  • SSL Sertifikası – Sunucu ile aranızdaki iletişim banka seviyesinde güvenlik ile şifreli olarak sağlanır.
  • Mobil Uyumlu Widget – Web sitenizi mobilden giriş yapılır ise, widget responsive olarak şekillenmektedir.
  • Ziyaretçinin İzlediği Yol – Ziyaretçileriniz, hangi sayfalarda geziyor, sıralaması ve sayfadaki geçirdiği süre
  • Ziyaretçi Kaydetme – Ziyaretçilerinizi kaydedin, tekrar sitenizi ziyaret ettiğinde kim olduğunu bilin.

Yukarı ↑

Avantajları


  • Onlarca uygulama ile hazır eklentiler sayesinde kolay entegrasyon
  • Ziyaretçilerinizle chat yaparak sorularına anında çözüm üretin, kazancınızı katlayın.
  • Diğer iletişim yöntemlerine göre çok daha hızlı ve kolay müşteri desteği sağlayın.
  • Web sitenize gelen her ziyaretçi postansiyel bir müşteridir. Bu fırsatları kaçırmayın.

Özellikler
API
Zapier Entegrasyonu
Özelleştirilebilir Raporlama
Otomatik Bildirim
Planlama / Takvim
CRM Entegrasyonu
Veri İçeri / Dışarı Aktarma
Oyunlaştırma
Tek Tıkla Hesaba Giriş
Sosyal Medya Entegrasyonu
Çoklu Para Birimi
Çoklu Dil Kullanımı
Ücretsiz Deneme Sürümü
Ücretsiz Deneme Sürümü
Ücretsiz Plan
Ücretsiz Plan
Ürün Türü
Bulut Tabanlı
MAC Uygulaması
Windows Uygulaması
iOS Uygulaması
Android Uygulaması
Ürün Eğitimi
Video
Doküman
Canlı Online Eğitim
Eğitmen
Müşteri Tipi
Küçük Büyüklükte İşletmeler
Orta Büyüklükte İşletmeler
Kurumsal Firmalar
Freelance Çalışanlar
Hedef Şirket Büyüklüğü
1-10 kişi
10 - 99 kişi
99 - 499 kişi
499 - 1000 kişi
1000 - 10.000 kişi
10.000+ kişi
Ücretsiz Deneme Sürümü
Ücretsiz Deneme Sürümü
Ücretsiz Plan
Ücretsiz Plan
Kredi Kartsız Kayıt
Kredi Kartsız Kayıt
Başlangıç Fiyatı
Başlangıç Fiyatı: Aylık 49₺
Fiyatlar
Standart: Müşteri Temsilcisi başına Yıllık Ödemede 49₺/Ay / Aylık Ödemede 59₺/Ay
Kurumsal: Müşteri Temsilcisi başına Yıllık Ödemede 119₺/Ay / Aylık Ödemede 149₺/Ay
Profesyonel: Müşteri Temsilcisi başına Yıllık Ödemede 199₺/Ay / Aylık Ödemede 249₺/Ay
8.5 Toplam Puan
Ondestek, müşterileriniz ile daha akıllı iletişim kurmanızı sağlar.

Kolay entegrasyon özellikleri ve şeffaf fiyatlandırması ile Ondestek birçok işletmenin yerli tercihidir.

Fiyat/Performans
9
Özellikler
8
Kullanım Kolaylığı
8.5
Destek
8.5
Yorum ekleyin
Destek Tipi
Çevrimiçi
İş Saatleri
24/7 Canlı
E-mail
Telefonda
Destek
Destek Sayfası: -
Destek E-mail Adresi: info@ondestek.com
Destek Telefon Numarası: +90 (312) 911 91 02

Yorum yapın

Toplam puanınız

Kaydolun
Şifre yenileme
Uygulamaları Karşılaştırın
  • Total (0)
Karşılaştırın
0