Müşteri İlişkileri Yönetimi için İpucu ve Tavsiyeler

Müşteri ilişkileri yönetimi ile ilgili Türkiye ve dünyada ortaya çıkan yeni trendleri takip edin, sektördeki rakiplerinizin hep bir adım önünde olun. Heapjet size işinizi dijitalleştiren araçları sunarken, aynı zamanda yenilikleri sizin ayağınıza getirmektedir.

2019’da Kullanabileceğiniz En İyi Anket Uygulamaları

Mevcut müşterilerin veya potansiyel müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu anlamak, birçok işletmenin veya kuruluşun ana odağıdır. Beklenmeyen bir ticari durumda, yeni ürün lansmanlarında yapılan anketler, yöneticiler için sürprizlerin ortadan kaldırılması amacıyla her zaman tercih edilir. Bu ...

DEVAMI +
Net Promoter Score (NPS) nedir? 2019 yılı NPS Kılavuzu

Düşünün ki önünüzde iki ürün seçeneği var ve arkadaşlarınızdan beş tanesi bir tanesini savunuyor, hiçbiri diğerini savunmuyor. Hangi ürünü seçersiniz? Her gün ne kadar medya ve reklam tükettiğimize bakılmaksızın, ağızdan ağıza yayılma (word of mouth) hala yeni müşterileri çekmek için en güçlü ...

DEVAMI +
Chatbot Nedir? Chatbot nasıl kurulur? – Chatbot önerileri

Günümüzde birçok işletme müşterileri ile ilgili süreçlerini daha hızlı ve verimli bir şekilde yürütmek için chatbot kullanmaktadır. İşletmeniz için bir chatbot oluşturmak istiyorsanız, Heapjet'in chatbot ve canlı mesajlaşma uygulamaları kategorisini inceleyebilirsiniz. İsimler farklı olsa da, ...

DEVAMI +
CRM Nedir, Ne İşe Yarar?

CRM (Customer Relationship Management) ya da “Müşteri İlişkileri Yönetimi”, şirketlerin veya kişilerin mevcut veya potansiyel müşterileri ile ilişkilerini verimli, etkin ve karlı hale getirmek için kullandıkları metodlara verilen isimdir. CRM platformları ise firmaların bu süreçleri dijital ortamda ...

DEVAMI +
Daha fazla
Kaydolun
Şifre yenileme
Uygulamaları Karşılaştırın
  • Total (0)
Karşılaştırın
0